imatest是在攝像頭、相機(jī)性能測(cè)試產(chǎn)品及方案中很優(yōu)秀的企業(yè),也是同行學(xué)習(xí)的榜樣。我們?cè)谥纈matest會(huì)每隔一段時(shí)間就會(huì)在全球各地舉辦培訓(xùn)會(huì),這種培訓(xùn)會(huì)往往會(huì)提前定在某一某一個(gè)城市,但具體的時(shí)間和地點(diǎn)卻都是待定(TO BE CONFIRMED),在國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)會(huì)也是如此。培訓(xùn)會(huì)定好以后imatest會(huì)通知這個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷商或者是渠道,將這個(gè)培訓(xùn)會(huì)的信息傳遞出去,從而可以吸引更多的人來(lái)參加這個(gè)培訓(xùn)會(huì)。imatest舉辦培訓(xùn)會(huì)的意義是什么呢?純粹是售后培訓(xùn)嗎?
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1、imatest舉辦培訓(xùn)會(huì)其實(shí)是開拓市場(chǎng)和宣傳的一種手段,舉辦培訓(xùn)會(huì)可以為imatest帶來(lái)新的客戶,也可以擴(kuò)大品牌影響(或許imatest也不在意這種品牌效應(yīng)了)。培訓(xùn)會(huì)需要提前進(jìn)行宣傳,將培訓(xùn)信息傳遞出去,這本身就是一種品牌宣傳。培訓(xùn)會(huì)還會(huì)在這個(gè)區(qū)域預(yù)定相關(guān)的酒店、場(chǎng)地,以及定制舉辦培訓(xùn)會(huì)的一些物料。參加培訓(xùn)會(huì)的人也會(huì)在其朋友圈、人脈圈進(jìn)行宣傳,從而讓更多的人認(rèn)識(shí)imatest,不管怎么說(shuō),誰(shuí)的品牌也不會(huì)怕名氣太大吧。因此,可以說(shuō)舉辦培訓(xùn)會(huì)是imatest開拓市場(chǎng)和宣傳的手段。
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2、為客戶現(xiàn)場(chǎng)解答或者傳遞信息,這應(yīng)該是imatest舉辦培訓(xùn)會(huì)最重要的內(nèi)容。imatest的產(chǎn)品以及軟件使用較為廣泛,由于軟件在功能上使用流程繁瑣,與同行開發(fā)出的IQstest軟件相比,使用不是很容易。所以需要對(duì)其客戶進(jìn)行一些培訓(xùn),才能夠讓客戶了解相關(guān)的軟件功能使用。另外,培訓(xùn)會(huì)也是幫客戶解答問(wèn)題,傳遞imatest最新的產(chǎn)品信息的最佳時(shí)機(jī),當(dāng)然這種情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推銷也會(huì)讓人眼前一亮的。
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3、獲得相應(yīng)費(fèi)用補(bǔ)償。國(guó)內(nèi)參加imatest的培訓(xùn)費(fèi)其實(shí)并不低,大多數(shù)的培訓(xùn)會(huì)只有兩天的時(shí)間,參加培訓(xùn)的費(fèi)用在1000元以上,兩人同行或許會(huì)有打折,這對(duì)于培訓(xùn)來(lái)說(shuō)還是有一定的利潤(rùn)的。我們知道國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)都是免費(fèi)的,因?yàn)閺奈覀兊慕嵌瓤磥?lái),這些費(fèi)用都是包含在產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中的,是售后的一種,而國(guó)外或許認(rèn)為知識(shí)本身也是需要付費(fèi)的。如果你覺得這種知識(shí)值那么多錢,那么可以去參加。畢竟這種培訓(xùn)會(huì)不是專家論壇,未來(lái)測(cè)試產(chǎn)品的新技術(shù)方向,是不會(huì)在這里進(jìn)行溝通交流的。
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反過(guò)來(lái)看國(guó)內(nèi)同行的產(chǎn)品和軟件服務(wù)幾乎很少舉辦培訓(xùn)會(huì)呢?因?yàn)楫a(chǎn)品和軟件的服務(wù)覆蓋率有限,到時(shí)候參加的人少就尷尬了;再者國(guó)內(nèi)產(chǎn)品和軟件都很是人性化,客戶可以很快的熟悉,并且有問(wèn)題也可以快速的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線解決。三是盲目的舉辦相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)不僅浪費(fèi)大量的成本,收效也并不會(huì)太好。國(guó)內(nèi)同行對(duì)于相關(guān)的品牌宣傳及為客戶答疑有其他的方式嗎?國(guó)內(nèi)同行在各種展會(huì)時(shí),會(huì)積極的為客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,也會(huì)宣傳自己的產(chǎn)品。而且,對(duì)于有需要的客戶,往往會(huì)互相添加聯(lián)系方式,如此可以快速準(zhǔn)確的幫助客戶,這也是imatest所不具備的。
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攝像頭性能測(cè)試、
圖像測(cè)試卡企業(yè)沒有必要羨慕,因?yàn)槲覀兊姆?wù)本身就不知不覺的融入到了客戶心中。